Perguntas Frequentes

  

  • O que é a tecnologia NFC e como posso utilizá-la?

Para saber mais sobre esta tecnologia e os seus usos possíveis, por favor visite a nossa página "O que é o NFC?".

Recomendamos ainda a leitura do seguinte artigo para mais informação sobre possíveis usos quotidianos do NFC: "Recebi um smartphone com NFC. E agora?"

Para saber as diferenças específicas entre os vários chips que vendemos nos nossos produtos, por favor visite a página: "Chips NFC - Principais Diferenças".

  

  • As tags NFC são compatíveis com o meu telemóvel?

A maioria das tags que vendemos na nossa loja são compatíveis com todos os smartphones Android e Windows que possuam NFC.

No caso do iPhone, é agora possível ler tags NFC com o iPhone 7 e 8 (com o iOS11).  Poderá encontrar aqui  mais informação sobre a utilização de NFC com produtos Apple.

Destacamos ainda que o chip Mifare Classic 1K não funciona com todos os smartphones, e que os smartphones Windows precisam que as tags com chip Mifare Ultralight sejam previamente formatadas antes de serem programadas pelo telemóvel.

  

  • Que métodos de pagamento aceitam?

Aceitamos pagamento por Multibanco/Payshop, por PayPal ou por Transferência Bancária.

No pagamento por Multibanco, somos notificados automaticamente quando o pagamento é feito e não é necessário enviar comprovativo.

No pagamento por transferência bancária, o processamento da encomenda será mais longo. Para o tornar mais expedito, recomendamos o envio por e-mail do comprovativo de pagamento.

  

  • Para onde fazem o envio dos produtos?

Enviamos os nossos produtos para Portugal Continental, Açores, e Madeira.

  

  • Quanto tempo demora a encomenda a chegar?

Enviamos as encomendas por CTT Correio Registado com um número de seguimento (que lhe é enviado após confirmação da compra), e a entrega demora entre 1 a 3 dias úteis.

Também disponibilizamos envio urgente, no caso de querer que a entrega seja feita até ao dia seguinte.

Oferecemos os portes de envio normal em compras de valor superior a €50!

Nota: Os números de seguimento poderão demorar até 24h até se encontrarem ativos no website dos CTT.

  

  • Como posso programar as tags que comprei?

Para programar os produtos com tags NFC (incluindo cartões, porta-chaves, etc.), é apenas necessário um smartphone com NFC e uma aplicação apropriada para o efeito (recomendamos a app NFC TagWriter da NXP, para Android, cujo download grátis pode ser feito no Google Play).

Alternativamente, para programar tags e cartões, e desenvolver projetos profissionais com a tecnologia, pode também utilizar um leitor NFC como os que temos disponíveis aqui na nossa loja.

 

Esperamos ter respondido às suas possíveis questões. Caso não tenha visto as suas dúvidas esclarecidas, pedimos que nos contacte utilizando o live chat da loja ou o formulário.